Ottobre 2017
Da sempre AF Energia lavora nella fornitura di energia e gas naturale in totale trasparenza e sinergia con i propri clienti, incontrando le esigenze di privati e aziende. Per questo motivo è molto importante per noi confrontarci con le vostre opinioni riguardo ai servizi di fornitura luce e gas, al supporto tecnico, alla rete di agenti ma soprattutto all’assistenza clienti online e offline. Miglioriamo grazie a voi, e per voi!
Ecco le vostre risposte al questionario di gradimento dei servizi AF Energia dell’anno 2017 (Statistiche su 300 clienti che hanno partecipato anonimamente al sondaggio).
É soddisfatto della capacità del nostro personale di affrontare e risolvere i problemi da lei sottoposti?
É soddisfatto dalla cortesia e professionalità dell’agente/referente commerciale?
É soddisfatto dalla cortesia e professionalità del nostro personale di back office?
Se utilizza la nostra Area Clienti sul web, è soddisfatto delle informazioni fornite e i servizi offerti?
Secondo Lei i valori di trasparenza e correttezza, fondamentali per A.F. Energia, rispecchiano i servizi offerti?
Troverebbe utile un promemoria a mezzo e-mail per l’invio mensile dell’autolettura?
Consulta il nostro sito web www.afenergia.it?
Se sì, lo trova utile?
AF Energia ringrazia tutti i clienti per il gentile riscontro.
Per ulteriori richieste e/o assistenza potete consultare la pagina Contatti
