Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 223/2016/R/gas dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.
La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:
- I clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta);
- I consumatori di gas metano per autotrazione.
Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore).
L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.
Copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare
Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde 800 166 654 o con le modalità indicate nel sito internet www.autorita.energia.it.
Un documento di consultazione è inoltre disponibile alla pagina del sito www.autorita.energia.it Assicurazione gas.
Informazioni sui sinistri relativi al contratto di assicurazione
Per informazioni in merito ai sinistri relativi al contratto di assicurazione contattare il numero verde 800 929 286 e l’indirizzo di posta elettronica assigas@cig.it attivati dal Comitato Italiano Gas (CIG) o consultare il sito alla pagina www.cig.it/assicurazione.
Le informazioni sulla copertura assicurativa e sui sinistri aperti possono essere richieste presso il CIG ai seguenti numeri:
- Informazioni circa la copertura assicurativa – numero verde sportello del Consumatore dell’Acquirente Unico 800 166 654
- Informazioni sui sinistri da incidente da gas denunciati – numero verde Comitato Italiano Gas 800 929 286
Il numero verde CIG è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 12:00 e dalle ore 14:00 alle 16:00.
Il servizio viene sospeso in alcuni periodi dell’anno, generalmente coincidenti con periodi di festività o vacanza.
Per richieste di assistenza per la compilazione del modulo MDS o per informazioni sullo stato delle pratiche aperte possono essere richieste anche a mezzo di posta elettronica all’indirizzo assigas@cig.it o fax al numero 02 720 016 46.
Assicurazione dei clienti finali civili del gas è valida dal 1° Gennaio 2017 sino al 31 Dicembre 2020 come da delibera 223/2016/R/gas dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.
Eventuali richieste di informazioni sul contratto di assicurazione non relativi a sinistri aperti possono essere richieste al numero verde dello Sportello del Consumatore dell’Acquirente Unico 800 166 654.
Documentazione da scaricare
Documentazione per gli utenti per Sinistri occorsi nel periodo 1.1.2017 – 31.12.2020
